Comment demander un remboursement pour Fitia ?

Les paiements effectués via l'App Store (iPhone) ou Google Play (Android) sont traités par Apple ou Google, et les remboursements doivent être demandés auprès du store concerné, car nous ne gérons pas ces paiements et ne pouvons pas émettre de remboursements directement.

Si vous avez souscrit un abonnement via l'App Store (iPhone) :

1. Rendez-vous sur la page de remboursement d'Apple
2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple et suivez les instructions pour demander un remboursement.

Si vous avez souscrit un abonnement via Google Play (Android) :

1. Rendez-vous sur la page de remboursement de Google Play
2. Suivez les étapes pour envoyer votre demande de remboursement.

Si vous avez souscrit un abonnement via notre site web, vous pouvez demander un remboursement dans les 48 heures suivant votre paiement. Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à support@fitia.app.