Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio definiscono le condizioni e le restrizioni d'uso che l'utente accetta con il download, l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile Fitia (di seguito "Fitia App") e dei relativi servizi, incluse le limitazioni di garanzia e di responsabilità.

L'utente riconosce che i presenti Termini di Servizio hanno la stessa efficacia di qualsiasi altro contratto scritto e accetta di rispettarli. In caso contrario, l'utente non è autorizzato a scaricare e utilizzare la Fitia App. I Termini di Servizio sono disponibili in qualsiasi momento nella Fitia App e sul sito web www.fitia.app.

La Fitia App e i servizi ad essa associati sono offerti da Fitia, Inc. (di seguito "Fitia" o "noi"). Per contattarci, è possibile inviare un'e-mail a support@fitia.app. La Fitia App offre programmi nutrizionali per Utenti Gratuiti e Abbonati Paganti e non deve in alcun modo essere considerata un consiglio o una diagnosi medica.

I suggerimenti alimentari generati dalla Fitia App hanno natura generale e automatizzata e potrebbero non essere adatti a tutte le persone senza una previa valutazione professionale, in particolare per gli Utenti che presentano problemi di salute, sono in gravidanza o in allattamento, assumono farmaci o necessitano di una dieta specifica per motivi medici. Prima di utilizzare i Servizi e prima di seguire qualsiasi piano alimentare generato dall'Applicazione, l'Utente dovrebbe consultare un medico o un altro professionista sanitario qualificato.

La Fitia App può includere una funzionalità di pianificazione dei pasti che consente agli Utenti di indicare allergie, intolleranze, restrizioni alimentari e condizioni di salute (incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gravidanza, allattamento, diabete, ipertensione, malattie renali, malattie cardiovascolari, disturbi metabolici e allergie alimentari), affinché l'Applicazione possa generare piani alimentari suggeriti che cercano di tenere conto di tali informazioni. L'Utente riconosce e accetta espressamente che: (i) la Fitia App non è progettata, destinata o garantita per diagnosticare, trattare, curare, prevenire o gestire alcuna malattia, condizione medica o carenza nutrizionale; (ii) i piani alimentari, le ricette e le informazioni nutrizionali si basano su ingredienti generici, alimenti di marca e principi nutrizionali generali, e costituiscono suggerimenti automatizzati che non sostituiscono il giudizio di un professionista qualificato; (iii) Fitia non vende alimenti e non è responsabile della composizione, dell'accuratezza dell'etichettatura, del contenuto di allergeni, della contaminazione incrociata o delle modifiche di formulazione di qualsiasi prodotto generico o commerciale che l'Utente possa acquistare; (iv) l'Utente è l'unico responsabile della selezione, dell'acquisto e della verifica dei prodotti specifici che consuma, inclusa la lettura delle etichette degli ingredienti di qualsiasi prodotto commerciale prima di ogni consumo, e della consultazione di un professionista sanitario abilitato (quale un medico, un dietista, un medico specialista in ostetricia o uno specialista, a seconda dei casi) in merito a gravidanza, allattamento, allergie, condizioni croniche, interazioni farmacologiche e qualsiasi altra considerazione relativa alla salute; (v) prima dell'utilizzo della funzionalità di pianificazione dei pasti, e al momento della selezione di condizioni di salute o allergie, la Fitia App mostra all'Utente specifici avvisi e dichiarazioni di presa d'atto al momento dell'uso, che l'Utente accetta come parte integrante dei presenti Termini di Servizio; e (vi) nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Fitia non sarà responsabile per alcuna reazione allergica, evento avverso, lesione, malattia, complicazione, esito legato alla gravidanza o danno derivante da o connesso all'affidamento dell'Utente sulla funzionalità di pianificazione dei pasti o su qualsiasi contenuto di Fitia.

Pertanto, prima di utilizzare la Fitia App, l'Utente dichiara che:

Ha raggiunto la maggiore età nel proprio paese, stato o giurisdizione di residenza.
Se ha almeno 15 anni ma non ha raggiunto la maggiore età nel proprio paese, stato o giurisdizione di residenza, utilizza la Fitia App esclusivamente con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o tutore legale, e tale consenso è stato ottenuto.
L'Utente riconosce che determinate funzionalità della Fitia App, incluso Fitia Social, sono soggette a requisiti di età più rigorosi stabiliti nei presenti Termini di Servizio, e che utilizzerà tali funzionalità solo se soddisfa i requisiti di età ad esse applicabili.
L'Utente ha comunicato alla Fitia App, in modo accurato e nella misura applicabile, le proprie allergie, intolleranze, condizioni di salute e altre circostanze rilevanti.
Se l'Utente è in gravidanza, in allattamento, assume farmaci o presenta qualsiasi allergia alimentare o condizione medica cronica, consulterà un professionista sanitario qualificato prima di seguire qualsiasi piano alimentare generato dalla Fitia App.
Le informazioni fornite tramite la Fitia App sono accurate e complete.
L'Utente riconosce che i suggerimenti generati dalla Fitia App sono automatizzati e non sostituiscono il giudizio clinico di un professionista sanitario, e che è responsabilità dell'Utente stabilire se tali suggerimenti siano adatti alle proprie circostanze personali.

L'utente registrato è informato e riconosce che i servizi della Fitia App sono offerti sotto forma di servizi e contenuti digitali, senza supporto materiale, e che l'esecuzione del contratto ha inizio al momento della registrazione, con il previo accordo dell'Utente. Pertanto, utilizzando i servizi, l'Utente riconosce di rinunciare espressamente al proprio diritto di recesso.

L'Utente acconsente espressamente al trasferimento dei propri dati personali alla società Fitia affinché quest'ultima possa offrire il miglior servizio all'Utente. I dati personali saranno trattati con la dovuta riservatezza, come indicato nella nostra informativa sulla privacy, consultabile nella Fitia App o sul sito web www.fitia.app.

ARTICOLO 1. DEFINIZIONI

I termini utilizzati, sia al plurale che al singolare, nei presenti Termini di Servizio avranno i seguenti significati:

Utente: persona fisica che ha scaricato la Fitia App, si è registrata, ha accettato i Termini di Servizio e utilizza l’applicazione sul proprio Dispositivo per le proprie esigenze personali.
Abbonamento: acquisto da parte dell'Utente, a pagamento, di un'offerta disponibile nella Fitia App che consente l'accesso a funzionalità aggiuntive (non gratuite).
Fitia App: applicazione pubblicata da Fitia il cui utilizzo è soggetto ai presenti Termini di Servizio, inclusi i successivi aggiornamenti.
Account Utente: account creato dall'Utente nella Fitia App e accessibile mediante un indirizzo e-mail e una password per accedere ai Servizi e utilizzarli.
Termini di Servizio: i Termini di Servizio si applicano all'accesso e all'utilizzo della Fitia App, delle sue funzionalità e degli altri servizi forniti da Fitia all'Utente.
Servizi: servizi offerti nella Fitia App come descritto nell'articolo 4 e nella Fitia App stessa, nonché gli altri servizi offerti da Fitia all'Utente.
Store Online: piattaforma di download di applicazioni mobili che consente di scaricare la Fitia App per il sistema operativo utilizzato sul dispositivo dell'Utente.
Dispositivo: qualsiasi smartphone connesso a Internet e dotato di un sistema operativo compatibile con la Fitia App, come indicato nello Store Online, di cui l'Utente sia l'unico proprietario o abbia il controllo, e sul quale la Fitia App è installata e utilizzata.
Fitia: società di software che pubblica la Fitia App e fornisce i Servizi, i cui dati sono riportati in calce ai Termini di Servizio.

ARTICOLO 2. OGGETTO

I Termini di Servizio stabiliscono le condizioni alle quali l'Utente ha il diritto di utilizzare la Fitia App, nonché le responsabilità di Fitia e dell'Utente.

Registrandosi nella Fitia App, l'Utente accetta i Termini di Servizio e riconosce che essi prevalgono su qualsiasi altro documento relativo alla Fitia App.

Fitia può in qualsiasi momento modificare, interrompere o eliminare la Fitia App o i Servizi, modificare gli abbonamenti, i relativi prezzi o i Termini di Servizio. Tali azioni non avranno alcun impatto sulla Fitia App precedentemente scaricata o sugli abbonamenti già acquistati dall'Utente. L'accettazione dei nuovi Termini di Servizio e/o l'uso continuato della Fitia App dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituiscono accettazione dei nuovi Termini di Servizio.

Il Contratto è stipulato tra Fitia e l'Utente, con esclusione dell'operatore dello Store Online, che non è responsabile della Fitia App e dei suoi contenuti. L'Utente si impegna inoltre a rispettare tutti gli obblighi relativi al download della Fitia App dallo Store Online. L'Utente riconosce che l'operatore dello store e le sue controllate hanno la qualità di beneficiari del presente Contratto e avranno la possibilità di sollevare obiezioni nei confronti dell'Utente, ove necessario.

ARTICOLO 3. ACCESSO ALL'APPLICAZIONE E ABBONAMENTO

3.1. Accesso alla Fitia App: le funzionalità della Fitia App sono accessibili dopo averla scaricata dallo Store Online e aver creato un account Utente. Alcune funzioni sono accessibili solo agli Abbonati.

L'Utente deve disporre di un sistema (hardware e software) compatibile con la Fitia App e di un accesso a Internet, a proprie spese e sotto la propria responsabilità. L'utilizzo della Fitia App può richiedere aggiornamenti regolari.

3.2. Creazione di un Account Utente: un Account Utente consente all'Utente di gestire il proprio profilo e le proprie registrazioni e di accedere ai Servizi (ad eccezione di quelli riservati agli Abbonati). L'Utente deve creare un Account Utente nella Fitia App utilizzando il proprio indirizzo e-mail e una password, tramite "Accedi con Facebook" fornito da Meta Platforms Inc, tramite "Accedi con Google" fornito da Google LLC, oppure tramite "Accedi con Apple" fornito da Apple Inc. L'Utente dichiara che tutte le informazioni fornite nella Fitia App sono complete, veritiere e aggiornate in ogni momento.

L'Utente riconosce che le proprie credenziali e la propria password sono strettamente personali e riservate. È pertanto vietato divulgarle o condividerle con terzi. L'Utente è l'unico responsabile dell'utilizzo del proprio Account Utente, nonché di tutte le azioni e dichiarazioni effettuate tramite il proprio Account Utente.

In nessun caso Fitia potrà essere ritenuta responsabile in caso di furto d'identità di un utente, non disponendo delle risorse tecniche per verificare sistematicamente l'identità delle persone.

All'Utente verrà chiesto di completare le informazioni richieste, ovvero, nello specifico, sesso, età, altezza, peso, livello di attività fisica e misure antropometriche (queste ultime facoltative).

In caso di registrazione tramite "Accedi con Facebook", la Fitia App può importare direttamente i dati del profilo Facebook (ossia informazioni relative all'Utente quali indirizzo e-mail, nome, cognome, immagine del profilo, ecc.), cosa che l'Utente accetta. L'Utente può gestire le impostazioni di riservatezza delle proprie informazioni sul sito di Facebook.

In caso di registrazione tramite "Accedi con Google", la Fitia App può importare le informazioni di base del profilo Google autorizzate dall'Utente (incluse, tra le altre, indirizzo e-mail, nome e immagine del profilo), cosa che l'Utente accetta. L'Utente riconosce che l'utilizzo di questa funzionalità è soggetto ai termini e all'informativa sulla privacy di Google LLC, e che può gestire le autorizzazioni concesse dal proprio account Google. Fitia non sarà responsabile della mancata consegna delle comunicazioni derivante dalla revoca delle autorizzazioni o dalla disattivazione dell'account Google da parte dell'Utente o di Google.

In caso di registrazione tramite "Accedi con Apple", l'Utente può scegliere di condividere il proprio indirizzo e-mail reale oppure di utilizzare la funzionalità di e-mail anonima "Nascondi la mia e-mail" offerta da Apple, che genera un indirizzo di inoltro anonimo. L'Utente riconosce e accetta che, qualora scelga di utilizzare un indirizzo anonimo o di inoltro, Fitia comunicherà con l'Utente esclusivamente tramite tale indirizzo, e Fitia non sarà responsabile della mancata ricezione di comunicazioni, notifiche transazionali, di sicurezza, di recupero dell'account o di servizio derivante dalla configurazione, disattivazione, scadenza, blocco o filtraggio di tale indirizzo da parte dell'Utente o di Apple. La funzionalità "Accedi con Apple" è gestita da Apple Inc. e il suo utilizzo è soggetto ai termini e alle politiche di Apple.

L'Utente può inoltre comunicare spontaneamente determinate informazioni nell'ambito dell'utilizzo della Fitia App, in particolare in relazione alle proprie attività, al proprio peso e ai propri pasti.

Le informazioni fornite a Fitia sono raccolte e trattate in conformità con la politica di riservatezza descritta nell'articolo 10. L'Utente garantisce che i dati forniti al momento della registrazione e successivamente, in via obbligatoria o facoltativa, sono accurati, veritieri e conformi alla realtà.

Fitia non sarà in alcun caso ritenuta responsabile per la fornitura di informazioni false o incomplete da parte dell'utente, né per le relative conseguenze.

ARTICOLO 4. FUNZIONALITÀ DELL'APPLICAZIONE E ABBONAMENTI

Alcune funzionalità della Fitia App sono accessibili gratuitamente. Altre funzionalità sono soggette a un abbonamento a pagamento. Nella Fitia App sono disponibili diversi abbonamenti, i cui dettagli (quali prezzo, durata e Servizi inclusi) sono specificati nella Fitia App stessa. La Fitia App può offrire, a propria esclusiva discrezione, un periodo di prova gratuito.

L'acquisto di un Abbonamento può comportare la fornitura di informazioni aggiuntive. Il prezzo dell'Abbonamento è la tariffa in vigore visualizzata nella Fitia App al momento dell'Abbonamento e verrà addebitato al momento dell'attivazione dell'Abbonamento, salvo che l'Utente si trovi in un periodo di prova gratuito. In tal caso, verrà addebitato al termine del periodo di prova (salvo disdetta anticipata).

L'Utente dichiara di essere pienamente autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento impiegato e di disporre di fondi sufficienti a coprire il costo dell'Abbonamento. In nessun caso Fitia sarà responsabile per l'uso fraudolento di una carta bancaria o dell'Account dell'Utente.

La durata dell'Abbonamento decorre dal momento dell'attivazione dell'Abbonamento e resta in vigore per la durata scelta dall'Abbonato.

Disdetta: l'Abbonato è informato e riconosce che i Servizi sono offerti tramite contenuti digitali, senza supporto materiale, e che l'esecuzione dei Servizi ha inizio al momento della sottoscrizione del servizio, con il previo accordo dell'Abbonato.

Pertanto, utilizzando i servizi, l'Abbonato riconosce di rinunciare espressamente al proprio diritto di recesso.

Qualora vi sia un elemento relativo alla fatturazione in merito al quale sorga una divergenza di opinioni con Fitia, l'Abbonato si impegna a informarci quanto prima, e comunque non oltre 15 giorni dalla fatturazione effettiva da parte di Fitia.

La Fitia App e/o il Sito Web possono includere link ad altri servizi, siti web e app, inclusi annunci pubblicitari di terzi sul nostro servizio.

Non siamo responsabili di tali servizi di terzi e non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia al riguardo. L'utente accetta che Fitia non sarà responsabile per eventuali danni o perdite subiti in relazione all'accesso o all'utilizzo di servizi collegati dal Sito Web o dalla Fitia App.

Comunicazioni, E-mail e Notifiche. Creando un Account Utente e utilizzando la Fitia App, l'Utente accetta espressamente di ricevere, tramite e-mail inviate all'indirizzo associato al proprio account, notifiche push, notifiche in-app e altri mezzi elettronici: (i) comunicazioni transazionali e relative al servizio, incluse conferme, modifiche ai Termini o alle Politiche, recupero dell'account, fatturazione, abbonamenti e avvisi di sicurezza; (ii) promemoria di utilizzo, notifiche su progressi, obiettivi, registrazione di alimenti e attività e altre notifiche relative all'uso regolare della Fitia App; e (iii) comunicazioni promozionali, offerte, sconti, novità sui prodotti e contenuti commerciali di Fitia o dei suoi partner. L'Utente può gestire o disattivare le comunicazioni promozionali e le notifiche push/in-app tramite le impostazioni della Fitia App o del proprio dispositivo, a seconda dei casi. Le comunicazioni transazionali, di sicurezza e relative al servizio sono necessarie per l'erogazione dei Servizi e non possono essere disattivate finché l'Utente mantiene un Account Utente attivo.

ARTICOLO 5. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE E DELL'ABBONATO

L'Utente accetta e si impegna a non fare un uso della Fitia App che possa arrecare pregiudizio a Fitia, al funzionamento della Fitia App o a terzi, oppure violare le leggi in vigore o i presenti Termini di Servizio.

L'Utente non pubblicherà nella Fitia App o tramite essa alcun contenuto che violi la legge in vigore o i diritti di terzi. Fitia non monitora i contenuti degli Utenti caricati nella Fitia App o tramite essa, ma si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto degli Utenti in qualsiasi momento, con o senza motivo. Ciascun Utente è l'unico responsabile delle informazioni che pubblica nella Fitia App o tramite essa e ci garantisce che tali informazioni sono veritiere, aggiornate, non violano alcun diritto di terzi e non sono soggette ad accordi di riservatezza.

L'Utente concede a Fitia una licenza gratuita, perpetua e mondiale per visualizzare e divulgare pubblicamente tali informazioni tramite la Fitia App e il Sito Web, nonché per modificarle in qualsiasi modo necessario alla loro trasmissione.

L'Utente riconosce e garantisce che tutte le dichiarazioni rese nei presenti Termini di Servizio, incluso il preambolo, e nella Fitia App sono accurate.

ARTICOLO 6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Fitia è titolare di tutti i diritti e/o gestisce legalmente la Fitia App e i suoi contenuti nei confronti dell'Utente. L'Utente riconosce che brevetti, marchi, modelli, diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale relativi alla Fitia App, incluse tutte le modifiche, traduzioni, adattamenti, miglioramenti, correzioni, aggiornamenti o nuove versioni, e le opere derivate sono e rimarranno in ogni momento riservati a Fitia.

L'Utente accetta di utilizzare la Fitia App in conformità con i Termini di Servizio e di non violare in alcun modo i diritti di proprietà di Fitia. Tale violazione può comportare azioni legali e la risoluzione del presente Contratto.

Subordinatamente al rispetto dei Termini di Servizio, Fitia concede all'Utente una licenza personale, limitata, temporanea, non trasferibile e non esclusiva per scaricare, installare e utilizzare la Fitia App in formato eseguibile sul Dispositivo dell'Utente. Qualsiasi utilizzo non autorizzato dai Termini di Servizio è vietato.

In particolare, ma senza limitazione, all'Utente è vietato:

Installare la Fitia App e/o utilizzarla per scopi diversi da quelli specificati nel presente Contratto, e in particolare per scopi illeciti o commerciali;
Copiare, replicare, modificare in qualsiasi modo o incorporare in un altro prodotto, in tutto o in parte, la Fitia App, anche per correggere eventuali errori che essa possa contenere, essendo tale diritto riservato a Fitia, fatte salve le copie autorizzate dalla legge;
Disassemblare o effettuare reverse engineering, tentare di scoprire il codice sorgente (strettamente riservato) e/o i file di dati specifici della Fitia App, anche al fine di renderla interoperabile con hardware o software diversi da quelli indicati nell'articolo 1.
Distribuire, cedere, vendere, concedere in sublicenza o altrimenti trasferire, anche a titolo gratuito, in tutto o in parte, i diritti concessi dal presente Contratto, con qualsiasi mezzo, a qualsiasi persona; a tal fine, l'Utente si impegna a eliminare la Fitia App dal proprio Dispositivo nel caso in cui ne trasferisca la proprietà o il controllo a un terzo; e
Rimuovere, occultare o alterare qualsiasi avviso di proprietà o marchio presente nei crediti della Fitia App.

ARTICOLO 7. GARANZIE E RESPONSABILITÀ

Fitia farà ogni sforzo per consentire l'accesso continuo alla Fitia App e fornire informazioni accurate, fatte salve le interruzioni necessarie per manutenzione, eventuali guasti e restrizioni tecniche o legali.

La Fitia App rientra in un settore particolarmente complesso dell'informatica e nel campo della nutrizione orientata all'ottimizzazione della composizione corporea. Nessuna garanzia diversa da quelle descritte nei presenti Termini di Servizio può essere riconosciuta all'Utente. In particolare, non può essere garantita l'idoneità della Fitia App a tutte le esigenze e necessità dell'Utente, a sua discrezione, né il funzionamento continuo della Fitia App senza errori o danni.

L'Utente riconosce che i Servizi e le attività di Fitia, che non è un professionista sanitario, non costituiscono in alcun modo consulenza, consiglio, diagnosi o prescrizione, e che i Servizi sono esclusivamente programmi nutrizionali generali che non costituiscono, non intendono costituire e non devono essere considerati consigli o prescrizioni mediche. Nessuno dei Servizi offerti può essere considerato un consiglio medico, una diagnosi, un trattamento o una prescrizione. L'Utente dovrebbe in ogni caso consultare il proprio medico o un professionista sanitario in merito al proprio stato di salute.

I Servizi sono linee guida su piani alimentari finalizzati al miglioramento della composizione corporea. Si consiglia all'Utente di verificare diverse fonti di informazione e di chiedere il parere del proprio medico in merito al proprio stato di salute prima di seguire i programmi. L'Utente accetta che Fitia non sarà responsabile per alcuna lesione o malattia fisica o mentale che possa derivare, direttamente o indirettamente, da uno qualsiasi dei piani alimentari consigliati.

Senza limitare la generalità di quanto precede, la Fitia App non è progettata né destinata a diagnosticare, trattare, curare, prevenire o gestire alcuna malattia, condizione medica o carenza nutrizionale, e l'Utente riconosce che la Fitia App non costituisce un dispositivo medico. Fitia non garantisce che alcuna ricetta, sostituzione di ingredienti o piano alimentare suggerito sia adatto a una determinata persona, e l'Utente è l'unico responsabile della verifica indipendente della composizione, degli ingredienti e degli allergeni dei prodotti generici o commerciali specifici che acquista e consuma, inclusa la lettura dell'etichetta del prodotto prima di ogni consumo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Fitia non sarà responsabile per alcun danno, lesione, reazione allergica, anafilassi, reazione avversa, complicazione della gravidanza, perdita della gravidanza, effetto sull'allattamento o sul lattante, ricovero ospedaliero, decesso, disturbo alimentare, disturbo metabolico, carenza nutrizionale o qualsiasi altro esito di salute fisica o mentale che possa derivare, direttamente o indirettamente, dall'utilizzo della Fitia App da parte dell'Utente, dalla funzionalità di pianificazione dei pasti, dai suggerimenti alimentari, dal monitoraggio di macronutrienti o calorie, dalla composizione o dall'etichettatura di qualsiasi prodotto commerciale acquistato dall'Utente, o dall'affidamento dell'Utente su qualsiasi informazione, contenuto o suggerimento fornito tramite l'Applicazione. Gli Utenti in gravidanza, in allattamento, che presentano allergie alimentari, intolleranze, condizioni mediche croniche, disturbi alimentari (attuali o pregressi) o che assumono farmaci devono consultare un professionista sanitario qualificato prima di utilizzare l'Applicazione e prima di seguire qualsiasi piano alimentare da essa generato.

Fitia assume un'obbligazione di mezzi nell'esecuzione del Contratto e non sarà responsabile per eventuali malfunzionamenti della Fitia App per il solo fatto della loro esistenza, né per i risultati che possano essere conseguiti tramite l'utilizzo della Fitia App.

L'assistenza, la manutenzione e l'aggiornamento della Fitia App a beneficio dell'Utente non sono inclusi nella licenza prevista dai presenti Termini di Servizio. Pertanto, l'Utente riconosce che Fitia non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e assistenza per la Fitia App.

Fitia non può essere ritenuta responsabile per i contenuti di terzi eventualmente accessibili tramite la Fitia App, per la loro accuratezza, legalità, qualità o correttezza e, in generale, non può garantire i contenuti e i servizi di terzi tramite la Fitia App. Tali contenuti o servizi sono disciplinati dalle disposizioni e condizioni applicabili, di cui Fitia non è parte. I collegamenti ipertestuali ad altri siti web hanno carattere puramente indicativo e possono variare a discrezione di tali terzi.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Fitia non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da un utilizzo della Fitia App non conforme ai presenti Termini di Servizio o ai consigli dei medici o professionisti sanitari dell'Utente, né per eventuali problemi tecnici dell'Utente sul proprio Dispositivo. Fitia non sarà responsabile qualora, per qualsiasi motivo al di fuori del proprio controllo, la Fitia App risulti inaccessibile o di scarsa qualità, in particolare a causa dell'Utente, del suo Dispositivo o dei mezzi di accesso e utilizzo della Fitia App.

L'Utente è l'unico responsabile dell'uso che fa dei Servizi e delle relative conseguenze pregiudizievoli, nei confronti di Fitia o di terzi, in particolare in caso di inadempimento delle proprie responsabilità stabilite nei presenti Termini di Servizio.

La responsabilità di ciascuna parte potrà essere accertata solo in caso di danno prevedibile e consequenziale, derivante da una violazione grave e comprovata delle proprie responsabilità ad essa direttamente imputabile.

L'operatore dello Store Online non ha alcuna responsabilità di garanzia in relazione alla Fitia App né per qualsiasi altra pretesa, danno, perdita, responsabilità o spesa derivante da un difetto della Fitia App. Nessuna pretesa potrà essere fatta valere nei suoi confronti, incluse (i) pretese relative al prodotto, (ii) pretese relative alla violazione da parte della Fitia App di requisiti legali o normativi, (iii) pretese relative alla tutela dei consumatori o alla riservatezza e (iv) pretese relative alla violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Qualora la Fitia App non sia conforme a una garanzia applicabile, l'Utente può inviare una comunicazione a Fitia.

Intelligenza Artificiale e Fitia Coach. L'Utente riconosce e accetta che determinate funzionalità della Fitia App si basano sull'intelligenza artificiale, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo: il calcolo e la stima di calorie, macronutrienti e micronutrienti; il riconoscimento degli alimenti dalle fotografie; la generazione di piani, ricette, sostituzioni e raccomandazioni; la generazione di immagini; e Fitia Coach, un assistente conversazionale basato sull'IA dedicato alla nutrizione e all'attività fisica, che può accedere ai dati dell'Utente per finalità di personalizzazione. Tali funzionalità si basano su modelli forniti da terzi, tra cui, a titolo esemplificativo, Google LLC, OpenAI L.L.C. e Anthropic PBC. Tutti i risultati generati dall'IA, inclusi quelli di Fitia Coach, hanno carattere strettamente informativo e di riferimento, possono contenere errori, inesattezze, omissioni o "allucinazioni" e non costituiscono consulenza medica, nutrizionale, psicologica, farmacologica o di qualsiasi altro tipo professionale. L'Utente si impegna a non prendere decisioni relative alla salute basandosi esclusivamente sui risultati generati dall'IA e a consultare, ogniqualvolta opportuno, un professionista debitamente qualificato. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Fitia non sarà responsabile per (i) l'accuratezza o l'idoneità dei risultati generati dall'IA; (ii) le decisioni prese dall'Utente sulla base di tali risultati; o (iii) gli atti o le omissioni di fornitori terzi di IA.

ARTICOLO 8. DURATA E RISOLUZIONE

L'Utente può in qualsiasi momento interrompere l'utilizzo della Fitia App eliminandola dal proprio Dispositivo.

L'Abbonamento sottoscritto dall'Abbonato sarà valido per la durata selezionata dall'Abbonato tra le offerte proposte e sarà rinnovato tacitamente alla scadenza per periodi di pari durata, alla tariffa in vigore.

In caso di risoluzione, per qualsiasi motivo, l'Utente dovrà cessare di utilizzare la Fitia App e distruggere tutte le copie eventualmente realizzate. Le disposizioni che, per loro natura o espressamente, devono sopravvivere alla risoluzione del Contratto continueranno ad applicarsi per il periodo applicabile.

Fitia si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio e/o la Fitia App, in tutto o in qualsiasi sua parte integrante. Gli Utenti che utilizzano la Fitia App lo fanno con piena consapevolezza e accettazione di tale facoltà di Fitia in relazione agli accordi, impegnandosi pertanto a non intraprendere alcuna azione contro Fitia in conseguenza dell'esercizio di tale facoltà.

ARTICOLO 9. POLITICA DI DISDETTA E RIMBORSI

9.1. Disdette:

9.1.1. Per gli Abbonamenti Acquistati tramite gli App Store:

Se l'Utente ha acquistato l'abbonamento tramite l'Apple App Store o Google Play, può disdirlo direttamente tramite il rispettivo store, seguendo le procedure previste dallo store per la gestione e la disdetta degli abbonamenti.

9.1.2 Per gli Abbonamenti Acquistati sul Nostro Sito Web:

Gli abbonamenti acquistati direttamente tramite il nostro sito web possono essere disdetti accedendo al proprio account e alla sezione "Gestisci Abbonamento".

9.2. Rimborsi:

9.2.1. Per gli Abbonamenti Acquistati tramite gli App Store:

Le richieste di rimborso per gli abbonamenti acquistati tramite l'Apple App Store o Google Play devono essere indirizzate al rispettivo store. La nostra società si attiene ai termini di servizio di tali piattaforme in materia di rimborsi. Si prega di consultare i loro termini di servizio per informazioni dettagliate sui requisiti e sulle procedure per richiedere un rimborso.

9.2.2. Per gli Abbonamenti Acquistati sul Nostro Sito Web:

Se sono trascorse meno di 48 ore dall'acquisto di un abbonamento tramite il nostro sito web, è possibile richiedere un rimborso. Per richiedere un rimborso, è possibile contattare il nostro team di assistenza premium all'indirizzo premium@fitia.app, indicando i dati del proprio account e le informazioni sulla transazione.

ARTICOLO 10. RISERVATEZZA E INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La creazione di un Account Utente e l'erogazione dei Servizi richiedono la raccolta da parte di Fitia di una certa quantità di dati personali relativi all'Utente, come descritto nell'articolo 3.

I dati raccolti sono necessari per l'adempimento delle responsabilità assunte da Fitia e per l'erogazione dei Servizi in relazione all'esercizio dei diritti stabiliti nei presenti Termini di Servizio. Fitia utilizza inoltre i dati personali per creare una banca dati clienti. L'Utente che non desidera fornire tali informazioni non può utilizzare la Fitia App né ricevere i Servizi.

Il titolare del trattamento di tali dati è Fitia, i cui dati sono riportati in calce ai Termini di Servizio, fatta eccezione per i dati relativi al metodo di pagamento, che saranno trattati esclusivamente dallo Store Online, unico titolare di tale trattamento.

Tali dati personali sono conservati da Fitia, in qualità di fornitore del Servizio, per tutto il periodo di utilizzo e di abbonamento dell'Utente, in condizioni di sicurezza e in conformità con le misure attualmente previste dagli standard. Fitia si impegna a non utilizzarli in alcun altro contesto né a divulgarli a terzi. Fitia consente l'accesso ai dati ai propri fornitori di servizi tecnici (servizi di hosting ed e-mail, mailing) solo con il consenso dell'Utente, che questi presta nei presenti Termini di Servizio, o nei casi previsti dalla legge.

I dati di contatto degli Utenti sono conservati sui server del fornitore di Fitia in condizioni di sicurezza, in conformità con le misure attualmente previste dagli standard. L'Utente ha il diritto di accedere ai propri dati, di rettificarli e di opporsi al loro trattamento. A tal fine, sarà sufficiente presentare una richiesta a Fitia, inviando un'e-mail o una lettera all'indirizzo indicato in calce ai Termini di Servizio, allegando una copia del proprio documento d'identità o passaporto a prova della propria identità.

Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sulla Privacy nella Fitia App o all'indirizzo www.fitia.app.

11.1. Descrizione.

La Fitia App può includere una o più funzionalità social (collettivamente, "Fitia Social") che possono consentire agli Utenti di creare profili pubblici o semipubblici; pubblicare testi, foto, video, pasti, allenamenti, aggiornamenti sui progressi e altri contenuti ("Contenuti Utente"); seguire, commentare o reagire ai contenuti di altri Utenti; scambiare messaggi diretti; unirsi a gruppi, community o sfide oppure crearne di nuovi; e interagire in altro modo con altri Utenti. Fitia Social è offerto "così com'è" e "come disponibile", e Fitia può aggiungere, modificare, sospendere, limitare o interrompere una o tutte le funzionalità di Fitia Social in qualsiasi momento, con o senza preavviso, e senza alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente.

11.2. Contenuti Utente; Licenza.

L'Utente è l'unico responsabile dei Contenuti Utente che pubblica, carica, trasmette o altrimenti rende disponibili tramite Fitia Social. L'Utente dichiara e garantisce che: (i) è titolare o ha ottenuto tutti i diritti, le licenze, i consensi, le autorizzazioni e le liberatorie necessari relativi ai Contenuti Utente, inclusi i diritti di immagine e di voce delle persone che vi compaiono, e ha l'autorità per concedere la licenza di seguito indicata; (ii) i Contenuti Utente non violano né ledono, e non violeranno né lederanno, i diritti di proprietà intellettuale, di immagine, di privacy o altri diritti di terzi, non comportano né comporteranno alcuna appropriazione indebita di tali diritti e non violano né violeranno alcuna legge o normativa applicabile; e (iii) i Contenuti Utente sono accurati e non violano i presenti Termini di Servizio. Rendendo disponibili Contenuti Utente tramite Fitia Social, l'Utente concede a Fitia e alle sue affiliate una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, interamente pagata, cedibile in sublicenza e trasferibile per ospitare, conservare, utilizzare, riprodurre, modificare (anche per ritagliare, adattare o riformattare ai fini della visualizzazione), creare opere derivate, comunicare, pubblicare, esporre ed eseguire pubblicamente e distribuire i Contenuti Utente in relazione alla gestione, promozione e miglioramento della Fitia App e dei Servizi, incluso Fitia Social. Tale licenza rimane in vigore finché l'Utente mantiene i contenuti sui Servizi e, per quanto riguarda i contenuti condivisi con altri Utenti o da essi ripubblicati, sopravvive alla risoluzione nella misura necessaria a preservare l'esperienza di tali Utenti e ad adempiere agli obblighi di legge di Fitia.

11.3. Condotte e Contenuti Vietati.

L'Utente si impegna a non pubblicare, caricare, trasmettere o altrimenti rendere disponibile alcun Contenuto Utente, e a non utilizzare Fitia Social in alcun modo, che: (a) sia illecito, diffamatorio, minaccioso, molesto, abusivo, costituisca bullismo, stalking o intimidazione, o inciti alla violenza o al terrorismo; (b) sia di odio, discriminatorio o attacchi le persone sulla base di razza, etnia, origine nazionale, religione, casta, orientamento sessuale, genere, identità di genere, disabilità o grave condizione medica; (c) sia sessualmente esplicito, pornografico, o costituisca o incoraggi materiale di abuso sessuale su minori o la sessualizzazione di minori; (d) promuova, esalti, incoraggi o fornisca istruzioni per autolesionismo, suicidio, disturbi alimentari (inclusi anoressia nervosa, bulimia, ortoressia o binge eating), perdita o aumento di peso estremi, diete pericolose o estreme, digiuni pericolosi, comportamenti di purga, abuso di steroidi, diuretici o lassativi, sostanze dopanti o qualsiasi altro comportamento autodistruttivo; (e) promuova contenuti cosiddetti "pro-ana" o "pro-mia" o altre community favorevoli ai disturbi alimentari, o umili il proprio corpo o quello altrui; (f) pretenda di fornire consulenza, diagnosi o trattamenti medici, nutrizionali, psicologici, farmaceutici o di altra natura professionale ad altri Utenti; (g) promuova o venda integratori, farmaci, prodotti dimagranti, piani alimentari, servizi di coaching o altri prodotti o servizi (a pagamento o gratuiti) senza il previo consenso scritto espresso di Fitia; (h) impersoni qualsiasi persona o entità o dichiari falsamente l'affiliazione dell'Utente a qualsiasi persona o entità; (i) violi qualsiasi brevetto, marchio, segreto commerciale, diritto d'autore, diritto all'immagine o altro diritto di proprietà intellettuale o di proprietà; (j) violi i diritti alla privacy di terzi, anche pubblicando, senza consenso, informazioni personali quali indirizzi di residenza, numeri di telefono, indirizzi e-mail, identificativi rilasciati da enti pubblici, cartelle cliniche, fotografie di minori o altri dati personali sensibili ("doxing"); (k) contenga malware, virus o altro codice dannoso, o interferisca con o comprometta la Fitia App, Fitia Social o qualsiasi server o rete; (l) utilizzi mezzi automatizzati (bot, scraper, crawler) per accedere a, raccogliere o estrarre dati da Fitia Social; oppure (m) violi in altro modo qualsiasi legge o normativa applicabile o i presenti Termini di Servizio.

11.4. Nessuna Consulenza Medica, Nutrizionale o Professionale tra Utenti.

Fitia Social è un forum per interazioni informali tra pari. Dichiarazioni, opinioni, raccomandazioni, piani alimentari, allenamenti o altri contenuti pubblicati o scambiati tra Utenti non rappresentano il punto di vista di Fitia, non sono esaminati, verificati, approvati o avallati da Fitia, e in nessun caso devono essere considerati o utilizzati come consulenza medica, nutrizionale, psicologica, farmaceutica, legale, finanziaria o di altra natura professionale. Gli Utenti che forniscono tali contenuti ad altri Utenti lo fanno a titolo personale e non in qualità di agenti di Fitia. L'Utente riconosce che l'affidamento su qualsiasi contenuto fornito da un altro Utente avviene a suo esclusivo rischio, e Fitia declina espressamente ogni responsabilità per qualsiasi perdita, lesione, malattia o danno che ne derivi. Gli Utenti dovrebbero sempre consultare professionisti qualificati e abilitati in merito alla propria salute, dieta, allenamento, benessere mentale o altre questioni.

11.5. Moderazione; Nessun Obbligo di Monitoraggio.

Fitia può, ma non è obbligata a, esaminare preventivamente, monitorare, filtrare, modificare, rimuovere, bloccare, limitare, rifiutare di pubblicare o altrimenti moderare i Contenuti Utente o la condotta degli Utenti su Fitia Social, per qualsiasi motivo o senza motivo, a propria esclusiva discrezione. Le azioni di moderazione di Fitia (o la loro assenza) non costituiscono un'approvazione dei contenuti rimanenti, una rinuncia a qualsiasi diritto o l'assunzione di alcun obbligo. Nella misura applicabile, Fitia rivendica tutte le tutele previste dalla Sezione 230 del Communications Decency Act degli Stati Uniti (47 U.S.C. § 230) e da qualsiasi legge analoga in altre giurisdizioni.

11.6. Contenuti Sensibili in Materia di Salute.

L'Utente riconosce che Fitia Social può includere fotografie, discussioni e contenuti relativi ad alimentazione, esercizio fisico e composizione corporea. Tali contenuti, pur essendo intesi a favorire una community fitness di supporto, possono scatenare reazioni emotive avverse, causare turbamento o risultare sconsigliabili per altri motivi per determinati Utenti, inclusi gli Utenti che soffrono o sono a rischio di disturbi alimentari, dismorfofobia o altre condizioni di salute mentale. L'Utente utilizza Fitia Social a proprio rischio ed è l'unico responsabile di stabilire se Fitia Social sia adatto alle proprie circostanze. Gli Utenti che stanno vivendo o sono a rischio di un disturbo alimentare, di autolesionismo o di una crisi di salute mentale dovrebbero interromperne l'uso e consultare un professionista qualificato della salute mentale; sono disponibili risorse quali la linea di assistenza della National Alliance for Eating Disorders (Stati Uniti) o l'ente equivalente nella giurisdizione dell'Utente. Fitia non sarà responsabile per alcun danno alla salute mentale, alla salute fisica o di altro tipo derivante da o connesso all'esposizione a o all'interazione con Contenuti Utente o altri Utenti tramite Fitia Social.

11.7. Età Minima.

Fitia Social è riservato agli Utenti che hanno raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione e che, in ogni caso, hanno almeno 18 anni. Fitia non consente l'utilizzo di Fitia Social a persone di età inferiore ai 18 anni, indipendentemente dal fatto che tale Utente abbia accesso generale alla Fitia App e indipendentemente da qualsiasi presunta autorizzazione di un genitore o tutore legale. Attivando o utilizzando Fitia Social, l'Utente dichiara e garantisce espressamente di soddisfare tale requisito di età. Fitia può, a propria esclusiva discrezione, richiedere la verifica dell'età o documenti d'identità e può sospendere o revocare l'accesso a Fitia Social (e, ove opportuno, all'Account Utente) di qualsiasi Utente che non soddisfi, o non possa dimostrare di soddisfare, tale requisito. Fitia non può verificare in modo infallibile l'età di tutti gli Utenti; qualora un genitore o tutore legale rilevi che una persona di età inferiore ai 18 anni sta utilizzando Fitia Social, dovrà informarne immediatamente support@fitia.app affinché l'account in questione possa essere rimosso.

11.8. Interazioni con Altri Utenti.

L'Utente è l'unico responsabile delle proprie interazioni con altri Utenti tramite Fitia Social, incluse quelle online e qualsiasi incontro o attività offline. Fitia non verifica l'identità, l'età, i precedenti, le qualifiche dichiarate (incluse le credenziali in ambito fitness, nutrizionale o medico) o le intenzioni degli Utenti. Fitia non è responsabile della condotta di alcun Utente e declina espressamente ogni responsabilità per danni o perdite derivanti dalle interazioni dell'Utente con altri Utenti.

11.9. Segnalazioni; Rimozione.

L'Utente può segnalare Contenuti Utente o condotte di Utenti che ritiene in violazione dei presenti Termini di Servizio tramite gli strumenti di segnalazione in-app o contattando support@fitia.app. Fitia esaminerà le segnalazioni a propria discrezione e potrà adottare (o rifiutarsi di adottare) qualsiasi provvedimento ritenga opportuno. Fitia può, a propria esclusiva discrezione, rimuovere contenuti, limitare funzionalità, sospendere o chiudere Account Utente e segnalare le violazioni alle forze dell'ordine o ad altre autorità senza preavviso.

11.10. Diritto d'Autore; Notifiche sul Modello della DMCA.

Fitia rispetta i diritti di proprietà intellettuale. Qualora l'Utente ritenga che un Contenuto Utente violi il proprio diritto d'autore, può inviare una notifica a support@fitia.app contenente: (i) la firma fisica o elettronica del titolare dei diritti o di un suo rappresentante autorizzato; (ii) l'identificazione dell'opera protetta dal diritto d'autore; (iii) l'identificazione del materiale asseritamente lesivo e della sua posizione; (iv) i recapiti di contatto; (v) una dichiarazione in cui il notificante afferma di ritenere in buona fede che l'uso non sia autorizzato; e (vi) una dichiarazione, sotto pena di falsa testimonianza, che le informazioni sono accurate e che il notificante è autorizzato ad agire. Fitia può rimuovere i contenuti che ritiene lesivi e può chiudere gli account dei trasgressori recidivi.

11.11. Manleva.

L'Utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne Fitia, le sue affiliate e i rispettivi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi pretesa, danno, responsabilità, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a: (i) i Contenuti Utente; (ii) l'utilizzo di Fitia Social da parte dell'Utente; (iii) la violazione dei presenti Termini di Servizio da parte dell'Utente, incluso il presente Articolo 11; (iv) la violazione da parte dell'Utente di qualsiasi diritto altrui, incluso quello di qualsiasi altro Utente; o (v) le interazioni dell'Utente con altri Utenti.

11.12. Carattere Pubblico dei Contenuti Pubblicati.

L'Utente riconosce che qualsiasi Contenuto Utente pubblicato in aree pubbliche o semipubbliche di Fitia Social può essere visualizzato, copiato e ridistribuito da altri Utenti e da terzi, e può essere indicizzato dai motori di ricerca e dai sistemi di IA. Una volta pubblicati, i contenuti non possono sempre essere completamente recuperati o rimossi dalle copie detenute da altri. L'Utente dovrebbe usare cautela prima di condividere informazioni personali sensibili, incluse informazioni sulla salute, fotografie, posizione e dati identificativi.

Senza limitare alcun'altra disposizione dei presenti Termini di Servizio, Fitia può sospendere o revocare l'accesso di qualsiasi Utente a Fitia Social, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per qualsiasi motivo o senza motivo, anche per violazioni effettive o presunte dei presenti Termini di Servizio o della legge applicabile. La revoca dell'accesso a Fitia Social può avvenire senza la chiusura dell'Account Utente o dell'Abbonamento sottostanti.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Fitia non sarà responsabile per alcun danno diretto, indiretto, incidentale, speciale, consequenziale, esemplare o punitivo derivante da o connesso a Fitia Social, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i danni derivanti da (i) Contenuti Utente o altri contenuti a cui l'Utente ha avuto accesso o è stato esposto; (ii) la condotta, i post o i messaggi di altri Utenti; (iii) la perdita, il furto, l'accesso non autorizzato o la divulgazione di informazioni condivise tramite Fitia Social; (iv) qualsiasi disturbo alimentare, problema di salute mentale, lesione o malattia associati all'interazione con Fitia Social; o (v) qualsiasi azione o omissione derivante dall'affidamento su contenuti pubblicati da altri Utenti.

ARTICOLO 12. DISPOSIZIONI GENERALI

12.1. Rinuncia: il fatto che una Parte rinunci in un dato momento a pretendere il rigoroso adempimento da parte dell'altra Parte di qualsiasi disposizione o condizione del presente Contratto non sarà considerato una rinuncia definitiva a tale disposizione o condizione.

12.2. Invalidità di una clausola: qualora una clausola del Contratto sia ritenuta invalida o inapplicabile in forza di una legge o di un regolamento o a seguito di una decisione applicabile di un'autorità competente, le parti concordano espressamente che il Contratto non sarà pregiudicato dall'invalidità di tale clausola.

12.3. Legge Applicabile e Foro Competente: il presente Contratto è disciplinato dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti. In caso di disaccordo o controversia tra Fitia e l'Utente in merito alla validità, all'esecuzione, alla violazione o all'interpretazione del presente Contratto o, in generale, al rapporto tra Fitia e l'Utente, le parti potranno in primo luogo cercare di risolvere la questione tramite mediazione o qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie disponibile nel luogo di residenza dell'Utente.

Qualora non sia possibile raggiungere una soluzione amichevole, qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti dello Stato del Delaware o ai tribunali del luogo di residenza dell'Utente, nei limiti consentiti dalla legge applicabile. Sia Fitia che l'Utente conservano il diritto di avviare azioni legali in una qualsiasi di tali giurisdizioni competenti.

ARTICOLO 13. CONTATTI

Gli Utenti possono contattare Fitia all'indirizzo e-mail support@fitia.app.